Conditions d'utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment.
Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

L'acheteur reconnaît avoir les capacités légales de contracter nos services, c'est-à-dire, avoir la majorité légale, à savoir 18 ans (dix-huit ans), et ne pas être sous tutelle ou curatelle.
L'acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions avant de passer toute nouvelle commande.
L'acceptation des présentes conditions par l'acheteur résulte de son utilisation effective des services disponibles sur le site web https://social.easi-services.fr.
L'acheteur s'engage à ne pas utiliser d'autres sites Internet ou services payants tiers à part le site https://social.easi-services.fr pendant toute la durée de la (des) commande(s) et ceci, afin d'éviter tout doublon qui pourrait affecter ou perturber le bon déroulement de sa (ses) commande(s).
L'acheteur reconnaît et accepte que cette utilisation sera dès lors considérée par le site https://social.easi-services.fr comme valant acceptation des présentes conditions générales d'utilisation.

Caractéristiques des services vendus

https://social.easi-services.fr fournit un service qui permet d'augmenter :

le nombre de J'aime (ou "fans") pour une page Facebook
le nombre de J'aime (ou "likes") pour une photo ou un post ou une vidéo Facebook
le nombre de Partage pour une photo ou un post Facebook
le nombre de followers (ou abonnés) Facebook pour un profil Facebook
le nombre de votes 5 étoiles (ou review 5*) pour une page Facebook
le nombre de followers (ou abonnés) d'un profil Twitter
le nombre de retweets (ou partage) pour un tweet Twitter
le nombre de likes pour un tweet Twitter
le nombre de j'aime (ou likes) d'une photo ou d'une vidéo Instagram
le nombre de vues d'une vidéo Instagram
le nombre de followers (ou abonnés) d'un profil Instagram
le nombre d'abonnés Google+ d'un profil Google+
le nombre de votes "Google+1" sur un post Google+ ou une page web (bouton google+1)
le nombre de j'aime (ou likes) d'une vidéo Youtube
le nombre de vues d'une vidéo Youtube (provenance: Monde ou France)
le nombre d'abonnés Youtube
le nombre de followers Twitch
le nombre de vues Twitch
le nombre d'écoutes (ou "Play") Spotify pour un morceau (track) ou un album
le nombre de liens html contextuels ("backlinks") pointant vers un site Internet
le nombre de followers TikTok
le nombre de likes TikTok
le nombre de vues TikTok
le nombre de Play Spotify
le nombre de Followers Spotify

Délai

S'agissant d'un achat quantitatif et selon le réseau social que l'acheteur vise, il a le choix entre plusieurs quantités.
En fonction de la quantité choisie, https://social.easi-services.fr s'engage à livrer le nombre de J'aime, Fans, Likes, votes Google+1, Followers, Vues ou Commentaires dans un délai compris entre 1 minute et 4 semaines.

Quelque soit le pack choisi, easi services livre les fans, likes, followers, j'aime, vues, votes google+1, liens ou commentaires en une seule fois.

Les délais fournis sur les pages de produit ne sont donnés qu'à titre indicatif seulement.

Provenance

Quelque soit le pack choisi, https://social.easi-services.fr ne garantit en aucun cas l'aspect qualitatif (profil avec ou sans photo et/ou Bio) ou une provenance géographique particulière des comptes Facebook, Instagram, Twitter, Google, Youtube, Twitch ou des liens backlinks, excepté pour les produits: "J'aime français Facebook" et "Vue Youtube France".

Responsabilité

L'acheteur est le seul et unique responsable des conséquences qui pourraient subvenir suite à un achat sur le site https://social.easi-services.fr pour sa page ou ses contenus sur Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Google, Twitch comme une "perte de crédibilité", une perte de contrat ou une suppression de contenu par Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, TikTok, Spotify, Twitch ou Google.

https://social.easi-services.fr se décharge de toute responsabilité concernant la perte de j'aime, fans ou likes Facebook, de followers (ou abonnés) Twitter, de followers (ou abonnés) Instagram, de j'aime (ou likes) Instagram, de likes (ou j'aime) Youtube, de vues Youtube, de followers ("abonnés") Google+, de votes 5 etoiles Facebook ou de votes Google+1, de followers, likes et vues TikTok une fois la commande terminée et la livraison achevée.

Tarifs

Les prix figurant sur le site sont des prix TTC (toutes taxes comprises).
https://social.easi-services.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Informations personnelles

L'accès à certains services nécessite que l'acheteur fournisse des informations le concernant (par exemple, son identité ou ses coordonnées) dans le cadre de la procédure de paiement des services.

L'acheteur reconnaît que toutes les informations fournies à https://social.easi-services.fr pour les besoins de son inscription et paiement sont toujours exacts et à jour.

Facturation

Une facture vous sera fournie par email sur simple demande.

Remboursement / Annulation de commande

Tout achat effectué sur le site https://social.easi-services.fr n'est remboursable que si la livraison de la commande correspondant à l'achat n'est pas réalisée complètement dans le délai précisé plus haut (soit un délai compris compris entre 1 minute et 4 semaines), dans la mesure où le client n'a pas procédé à un quelconque changement sur sa page DURANT LA LIVRAISON DE LA COMMANDE (modification des restrictions géographiques/démographiques, suppression de la page, suppression d'une photo ou d'un post, suppression d'une vidéo, renommage de la page facebook, changement de lien de la page etc etc...).

A part cette condition, aucun remboursement ni échange n'est possible après la livraison de la commande.

La suppression par le client d'une page/post/publication/vidéo/photo Facebook, d'un compte ou d'un post Twitter, d'une vidéo ou d'une chaîne Youtube, d'un compte ou d'une photo Instagram, d'un compte ou d'un post Google+1, d'un compte ou d'une vidéo Twitch ou d'une page web intégrant un bouton Facebook,Twitter,Google+1, Youtube ou Twitch APRES l'achat d'une prestation sur https://social.easi-services.fr n'entraîne pas de remboursement.

Si le Client a effectué une commande sur un autre site web de même type que https://social.easi-services sur la même photo ou profil ou vidéo ou page d'un réseau social, alors que la commande passée sur https://social.Easi-services.fr n'est pas complètement terminée et marquée comme "Livré", alors toute demande de remboursement sera invalidée car il est bien spécifié qu'aucune commande en double ne doit être faite durant tout le processus, ceci entraînant des problèmes de comptage de j'aime, fans ou likes Facebook, de followers (ou abonnés) Twitter, de followers (ou abonnés) Instagram, de j'aime (ou likes) Instagram, de likes (ou j'aime) Youtube, de vues Youtube, de followers ("abonnés") Google+, de votes 5 etoiles Facebook ou de votes Google+1.

A partir du moment où la commande est validée, c'est à dire que celle-ci a été payée et a démarré, easi-services.fr n'a plus aucun engagement vis à vis de l'acheteur et ne saurait garder un quelconque contrôle sur la page/post/photo/vidéo/publication Facebook, le compte/tweet Twitter, le compte/photo Instagram, le compte ou la video Youtube, le compte ou la vidéo Twitch de l'acheteur.

De même qu'une fois que la prestation a commencé, easi-services.fr ne peut pas annuler la commande et supprimer les mentions j'aime, fans ou likes Facebook, les followers (ou abonnés),likes ou retweets Twitter, les followers (ou abonnés) et les likes Instagram, les likes, abonnés et les vues Youtube, les followers ("abonnés") Google+, les votes 5 etoiles Facebook ou les votes Google+1 qui auront été ajoutés.

L'ajout de likes, followers ou vues est un processus irréversible sur lequel easi services ne peut, et en aucun cas, revenir en arrière, n'ayant pas les codes d'administration du(des) compte(s) ou page(s) concerné(es).

Si le Client a fait une erreur dans le lien (ou nom de profil) qu'il a spécifié lors de la commande et que celle-ci a démarré et est en cours de livraison, easi-services ne peut pas modifié ce lien ou nom de profil) et annuler la commande en cours. Le Client est par conséquence le seul responsable de son erreur initiale.

Garantie / SAV

La garantie sur tous nos services est de 3 mois à compter de la date de la commande.
Notre Service Après-Vente fonctionne uniquement par email, du lundi au vendredi de 9h à 17h à l'adresse : support @ easi-services.fr

Pertes de j'aime, likes, fans, followers, abonnés, vues, retweets, play ou votes 5 étoiles

Lorsqu'une plateforme de réseaux sociaux décide de mettre à jour sa base d'utilisateurs, des pertes de j'aime, likes, fans, followers, abonnés, vues, retweets ou votes 5 étoiles sur Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, TikTok, Spotify, Twitch ou Google peuvent subvenir sur les comptes et les liens relatifs (post, photos, vidéo...) de clients qui ont passé commande chez easi services.

Dans ce cas, si et seulement si une solution technique existe, nous nous engageons à remettre les j'aime, likes, fans, followers, abonnés, vues, retweets ou votes 5 étoiles perdus sur le compte du client pour toute commande ayant été passée au maximum 3 mois avant la perte constatée et si et seulement si la perte constatée dépasse les 50 mentions j'aime, likes, fans, followers, abonnés, vues, retweets, plays ou votes 5 étoiles sur un profil ou une photo ou un post ou une vidéo ou un morceau (track), ce qui correspond au pack minimum que easi-services.fr propose dans ses services.

Toute commande ayant été passée plus de 3 mois avant la perte ne pourra être remboursée et easi services ne pourra remettre les j'aime, likes, fans, followers, abonnés, vues, retweets ou votes 5 étoiles sur le compte d'un client ayant subit une quelconque perte.

Dans le cas où le Client subit une perte de mentions j'aime, likes, fans, followers, abonnés, vues, retweets ou votes 5 étoiles sur Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, TikTok, Spotify, Twitch ou Google, celui-ci doit envoyer un email avec tous les détails (nom de la page ou du compte ou du profil), date de la commande, n° de commande et description du problème à l'adresse mail : support @ easi-services.fr.
Toute demande incomplète ne sera pas traitée par le SAV de Easi Services.

Si un Client insulte ou critique de manière abusive le SAV d'Easi Services par email, Easi Services se réserve le droit de désactiver le compte du Client concerné dans la boutique social.easi-services.fr et de déclarer son email en tant que courriel indésirable ce qui équivaut à blacklister le mail du Client.

Easi Services peut également, dans le cas où le Client poursuit son harcèlement, déposer plainte auprès de la Police Nationale et saisir ses avocats pour engager des poursuites contre la ou les personnes fautives le cas échéant.

Charte de Confidentialité

L'acheteur peut, à tout moment, demander la modification ou la suppression des informations personnelles le concernant sur simple demande par email à l'adresse support @ easi-services.fr.

https://social.easi-services.fr ne partage pas les informations personnelles avec des tiers pour quelque raison que ce soit.

Règlement des litiges

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Montpellier, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.